Eigenen E-Mail-Server verwenden

VersaCommerce versendet in deinem Namen - und mit deiner E-Mail-Adresse als Absender - die automatischen E-Mails an deine Kunden (Bestellbestätigung, Versandbestätigung usw.).

Durch diese Methode (versenden "im Namen von") erkennen einige Dienste solche E-Mails als Spam und verhindern die Zustellung.

Aktiviere daher die Versendung der automatischen Mails über den Server deines Mail-Anbieters, so wie für die Mails, die du ansonsten selbst verschickst. Hiermit wird das Versenden "im Namen von" umgangen und die Mails werden nicht als Spam identifiziert.

Aktivierung der Versendung über deinen Mail-Anbieter

  1. Klicke im Hauptmenü auf Einstellungen und wähle dann E-Mail.
  2. Rolle ganz nach unten und setze den Haken bei "Eigenen Mail-Serber benutzen?".
  3. Fülle die Felder aus:
    Eigenen Mail-Server verwenden

Die Werte für die Felder findest du am einfachsten wenn du nach "SMPT-Einstellungen für x" suchst. "x" steht hier für deinen Mail-Anbieter (gmail, gmx, web.de usw.). Du wirst eine Tabelle bekommen, in der die Werte für die einzelnen Felder angegeben sind.

Wir können daher hier nur Hinweise auf die ungefähren Inhalte geben.

Server-Adresse
Diese hat immer diesen Aufbau: "smpt.x.de".

Port
Hier steht eine dreistellige Zahl, die du vom Anbieter bekommst.

Domain
Hier trägst du die Internet-Adresse deines Shops ein, ohne "https://" und "www.".

TLS benutzen
Ob dies erforderlich ist oder nicht, erfährst du ebenfalls von deinem Provider, meistens wird dies eingeschaltet.

Authentifizierung
Die Anmeldung erfolgt meist per Passwort, hier ist also "Password" einzustellen.

Benutzername
Die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei deinem Mail-Anbieter anmeldest.

Passwort
Das Passwort, mit dem du dich bei deinem Mail-Anbieter anmeldest.