DSGVO-Anforderungen

Laut DSGVO hat ein Kunde ein Auskunftsrecht bezüglich seiner bei dir von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem haben deine Kunden ein Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten.

Auskunft erteilen

Wenn deine Kunden die Auskunft zu ihren gespeicherten Daten verlangen, gehe vor wie folgt:

  1. Klicke im Hauptmenü auf Kunden und öffne dann den betreffenden Kunden.
  2. Rolle ganz nach unten und klicke in der Box DSGVO auf Senden. Dein Kunde bekommt per E-Mail einen Link, unter dem er seine von dir gespeicherten Daten abrufen kann.

DSGVO

Kundendaten löschen

Wenn deine Kunden von dir verlangen, ihre Daten zu löschen, dann gehe vor wie folgt:

  1. Klicke im Hauptmenü auf Kunden und öffne dann auf den betreffenden Kunden.
  2. Rolle ganz nach unten und klicke auf Löschen. Das Löschen führt nicht zur Löschung von Bestellungen und Rechnungen, da diese dem Nachweis deiner Geschäftstätigkeit dienen.