Positionierung

Positionierung ist ein Begriff aus dem Marketing und bezeichnet "das gezielte, planmäßige Schaffen und Herausstellen von Stärken und Qualitäten, durch die sich ein Produkt oder eine Dienstleistung in der Einschätzung der Zielgruppe klar und positiv von anderen Produkten oder Dienstleistungen unterscheidet" (Quelle: Wikipedia).

Eigentlich wurde bei dieser Definition an einzelne Produkte oder Services gedacht, aber sie funktioniert genau so für Online-Shops. Und ist hierbei auch genau so wichtig!

Im Rahmen der Positionierung sollten folgende Fragen beantwortet werden:

• Welches Sortiment soll mein Online-Shop anbieten?

• Welche Zielgruppen soll mein Online-Shop erreichen?

• Wie unterscheidet sich mein Online-Shop von dem anderer Anbieter (insbesonderes denen des Wettbewerbs)?

• Wie soll dieser Unterschied deutlich werden (Sortiment, Design, Ansprache, Werbemittel, ...)?

Wenn du die nachfolgenden Kapitel bearbeitet hast, wirst du diese Fragen beantworten können.