So gewinnst du Abonnenten für deinen Newsletter

Gerade für Online-Shops sind Newsletter ein wichtiges – und sehr gut funktionierendes Medium zur Kundenbindung und Absatzsteigerung.

Hier geben wir dir vier Tipps, damit du möglichst viele Kunden auch als Abonnenten deines Newsletters gewinnst.

Wiederholung hilft

Biete die Anmeldung zum Newsletter so oft wie möglich in deinem Shop an. Auf der Startseite vielleicht etwas prominenter, auf den Unterseiten dezenter am Rand oder in der Fußzeile. Auch beim Bezahlprozess kann nochmals eine einfache Checkbox „Ja, ich möchte zukünftig auch den Newsletter erhalten“ angezeigt werden. Der Vorteil an dieser Stelle: Der Kunde hat im Zuge des Kaufs bereits seine E-Mail-Adresse angegeben.

Wer die Möglichkeit hat, modale Elemente anzuzeigen – also situationsabhängige Einblendungen vor-nehmen kann – sollte den Erstbesuchern das Newsletter-Abo in einem besonders auffälligen Fenster anbieten.

Alle wichtigen Informationen vorab

Teile einige wichtige Informationen möglichst vor der Anmeldung mit. Zum Beispiel, in welcher Frequenz dein Newsletter erscheint. Außerdem sinnvoll: Eine kurze Begründung, warum dein Kunde den Newsletter abonnieren sollte und was ihn erwartet.

Zur vertraulichen Behandlung der Kundendaten bist du ohnehin verpflichtet, aber ein entsprechender Hinweis überzeugt manche Zweifler oft doch noch.

Die Anmeldung: Weniger hilft mehr

Im Grunde benötigst du zum Versenden deines Newsletters ausschließlich die E-Mail-Adresse des Abonnenten. Viele Anmeldungen kommen daher inzwischen mit diesem einen Pflichtfeld aus. Überlege daher genau, ob du an dieser Stelle wirklich mehr Informationen von deinen Kunden benötigst. Sollte dies der Fall sein, dann begründe am besten, warum du diese Information benötigst – und biete eventuell eine kleine Belohnung (siehe nächster Abschnitt).

Ein kleiner Anreiz zeigt oft große Wirkung

Belohne Treue mit Gutscheinen. Dies ist sicher das stärkste Instrument um die Newsletter-Abonnentenzahl – und damit auch die Anzahl deiner Stammkunden – zu erhöhen. Hier gibt es verschiedenste Varianten: Einmalige Vergünstigung bei Anmeldung zum Abo, oder wiederkehrende Rabattaktionen für treue Abonnenten.