Zu starker Fokus auf die Fakten

Das Aufzählen von Fakten reicht nicht als Produktbeschreibung. Das passiert auch den Besten. Als Produzent oder Shop-Betreiber bist du natürlich begeistert von deinem Angebot und willst all die tollen Eigenschaften und Funktionen deiner Produkte nennen. Aber die Aufzählung von Fakten reicht nicht – denn weißt du was? Deine Kunden interessieren diese Informationen nicht!

Sie wollen erfahren, welche Vorteile sie persönlich haben werden, wenn sie deine Produkte kaufen. „Leuchtdauer 10.000 Stunden“ sagt den Käufern einer Glühbirne zunächst gar nichts. „Leuchtet zehnmal länger als herkömmliche Glühlampen. Sie sparen richtig Geld!“ zeigt den persönlichen Vorteil direkt auf: 'Oh, Geld sparen – find' ich super!'

Die Erweiterung: Kleine Geschichten erzählen

Wenn wir Geschichten lesen, vergessen wir, dass uns etwas verkauft werden soll. Unsere Barrieren gehen etwas nach unten und wir lassen uns mitnehmen. Reden wir zum Beispiel von mir. Ich habe letztes Jahr in meinem Haus alle 40 Glühbirnen gegen LED-Leuchten ausgetauscht. Bis diese 40 Lampen kaputt gehen, werde ich also 400 Glühbirnen eingespart und viel weniger Strom für meine Beleuchtung verbraucht haben. Meine Gesamtersparnis liegt so bei über 50 Euro pro Jahr. Und das neue Licht ist wirklich super. Kann ich nur empfehlen!

Ok, diese Geschichte ist ausgedacht, aber jetzt habe ich beinahe selbst Lust, das Thema mal anzugehen … Die Zahlen wurden übrigens mit Absicht numerisch gesetzt, denn sie helfen dem Auge beim Lesen und wecken Aufmerksamkeit.